INFORMACIÓN PREVIA AL PROCESO CONTRACTUAL

La presente página web www.pickatext.com es propiedad de MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.con CIF E75167221 y dirección fiscal en Cl Mundaiz, 50. 20012 – Donostia (Gipuzkoa).

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es ofertar y publicitar venta de todo tipo de textos.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online o a través del bot de Telegram @Pickatextbot.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo en la propia web o en el dialogo abierto con @Pickatextbot. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.en el teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico info@pickatext.com.

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, podrá solicitar una factura o copia del pedido contestando al mail de entrega del pedido.

OFERTA Y VIGENCIA

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

En cumplimiento de la normativa vigente MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

GARANTÍAS

Todos los productos ofrecidos en la página web o a través del bot de Telegram @Pickatextbot gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose por correo electrónico a info@pickatext.com . En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico info@pickatext.com.

PRECIOS

Todos los productos indican el precio de venta en Euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

ENTREGA DEL PEDIDO

Una vez enviada la Confirmación de Envío, el Producto se entregará en la dirección electrónica indicada por el usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de entre uno y cinco (1-5) días laborables

MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos.

Los plazos de entrega son aproximados, aunque MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.intenta ajustarse a ellos.

FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL PEDIDO

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

- Paypal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Más información en Paypal. http://www.paypal.com.

- Stripe

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. Más información en Stripe. http://www.stripe.com.

MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.se compromete a entregar el pedido en un máximo de 5 días, a partir del día siguiente al pedido.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 5 días. MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

DERECHO DE DESISTIMIENTO, DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

El comprador no dispondrá de una opción para desistir, ya que el producto adquirido es un producto realizado a medida./p>

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

- La devolución

En todo caso, los productos a devolver deberán sin usar ni indexar.

- Reembolso del pago

En caso de retraso injustificado por parte de MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B., respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el reembolso del pago

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.está situado Cl Mundaiz, 50. 20012 – Donostia (Gipuzkoa) o a través del correo electrónico info@pickatext.com.

JURISDICCIÓN

Asimismo, MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. MIKEL CISNEROS Y OTROS C.B.tiene su domicilio en Cl Mundaiz, 50. 20012 – Donostia (Gipuzkoa).